跟踪过多的 KPI 也会对您的流程弊大于利。跟踪过多的 KPI 也会对您的流程弊大于利。
您知道有成千上万的 KPI 可供选择吗? 选择错误的 KPI 意味着测量不符合您目标的东西,甚至迷失在数据中。
大多数时候,观察到 KPI 不会因盲目采用 KPI 而产生任何积极的变化。
那么要选择合适的KPI
我们应该注意些什么呢?最有效的 KPI 与战略目标密切相关,并有助于回答关键的业务问题:您希望您的企业在 10 年后达到什么水平? 你想为之努力的长期目标是什么? 什么措施让你更接近你的目标? 一旦确定了每个战略目标需要回答的问题,您就可以开始选择正确的 KPI 来帮助回答这些问题。
要制定 KPI,您需要确定您的公司目标是什么以及您计划如何实现这些目标。 因此,为每个与您组织的战略目标相一致的 KPI 写下一个明确的目标。
例如,如果您的长期目标是发展您的创业公司; 您的目标之一应该是加 巴基斯坦手机号码清单 强您的营销策略以扩大您的客户群。 这就是为什么您可以选择客户获取率形式的 KPI 来帮助您衡量营销活动是否成功。
它提倡数据驱动的工作文化
提供信息以帮助决策。
即使优先事项和业务目标发生变化,员工也能帮 CY列表 助您保持运营的一致性。
它使您可以衡量员工是否需要更多培训,并允许您奖励员工的积极性。
正确的 KPI 专注于战略和运营改进,为决策提供分析基础,并有助于将注意力集中在最重要的事情上。